Gestion des Ressources Humaines GRH

Mise à jour le 07 avril 2022 Par Alain Fernandez

Qu'est-ce que la GRH Gestion des Ressources Humaines, la gestion du capital humain, la gestion du personnel, le tableau de bord social, les tableaux de bord sociaux ?...

La Gestion des Ressources Humaines a bien évolué depuis le temps où la fonction était dénommée Administration du Personnel. Il ne s'agit plus d'administrer mais bien de manager les femmes et les hommes de l'entreprise.

Au sommaire :

GRH Définition
Principes
Formations Master
Ressources web
Ressources complémentaires

Livres de référence

Si vous considérez un individu tel qu'il est, il restera ce qu'il est. Considérez-le comme ce qu'il peut devenir et il deviendra ce qu'il peut devenir. D'après Goethe

Qu'est-ce que la Gestion des Ressources Humaines ? GRH

Manager le "capital" humain...

Encore d'actualité ? Même si certains persistent encore à utiliser le terme de "capital Humain", ceux qui font que l'entreprise est ce qu'elle est ne sont en rien un capital qu'il s'agirait de "gérer".

La question est d'autant plus sensible aujourd'hui ou la "révolution numérique" bouscule significativement les modes de travail, les relations entre les salariés et plus généralement le management proprement dit.

Et ce ne sont pas les récentes réformes du droit du travail qui s'inscrivent dans une vision totalement archaïque de l'entreprise et de sa sociologie qui viendront secourir la direction des RH dans sa tâche pour le moins ardue.

Ne comptons pas non plus sur l'engouement pour les supposés nouveaux modes de management tels que le prône "l'entreprise libérée". Si le thème est un succès de librairie, la réalité du terrain attend bien autre chose que des "recettes miracles" dont on nous bassine depuis déjà bien des années...

Voyons plus en détail la Gestion des RH, elle comporte de multiples aspects, tous aussi importants les uns que les autres.

Thèmes principaux de la GRH

Performance GRH
Légende : Les principales missions de la GRH

Au fil de ces lignes nous déroulerons les principaux pans indissociables, caractéristiques de cette activité complexe et essentielle à la mise en place de la stratégie et au pilotage de la performance :

-1- La gestion du recrutement et de l'intégration

Comment dénicher, recruter et conserver les profils les plus compétents qui font cruellement défaut ? La performance d'une entreprise est avant tout directement dépendante des qualités de ses salariés, que ce soient la motivation, la capacité d'innovation ou la volonté de travailler en groupe.

-2- La gestion des rétributions

L'estimation du juste salaire est dépendante de multiples paramètres dont l'offre de la concurrence n'est pas le moindre.

-3- La gestion des carrières et des compétences

Dans un monde en mouvement, les carrières se gèrent dans la durée. Les légendes actuelles sur l'indispensable flexibilité des salariés qui devraient non seulement changer d'entreprise en permanence mais aussi de métier au gré des besoins de ces dernières ne sont que des légendes.

Lire l'article à propos de la gestion des compétences avec une mise au point sur les compétences cachées.

-4- La gestion de la formation

Elle doit être un jeu gagnant-gagnant et répondre à la fois aux besoins en compétence à court terme de l'entreprise et aux souhaits de construction d'une solide carrière des salariés à plus long terme.

-5- La gestion sociale

L'entreprise est une organisation humaine, elle est donc confrontée à tous les aspects des relations inter personnelles.
Il faut aussi aller plus avant et bâtir des organisations plus humaines et plus pro-actives à la fois. C'est un jeu gagnant-gagnant au sein même de l'entreprise. Pour cela, il est urgent de développer l'autonomie des groupes de travail et de faciliter la prise de décision en équipe.

-6- L'évaluation de la performance

Évaluation collective ou évaluation personnelle ? Le type d'évaluation conditionne le mode de management.

Lire à ce sujet le texte : Les paradoxes de l'évaluation de la performance individuelle
Lire aussi : Comment réaliser le tableau de bord des RH

Télécharger le dossier PDF : Performance individuelle ou performance collective ?

-7- La Responsabilité Sociale de l'Entreprise (RSE)

Climat, droit, conflit et dialogue social.

Lire à ce sujet le texte : La Responsabilité Sociale de l'Entreprise
Et sur le site du gouvernement : Qu’est-ce que la responsabilité sociétale des entreprises (RSE) ?

-8- L'hygiène et la sécurité, la gestion des temps de travail...

-9- La gestion des connaissances

Lire à ce sujet le texte : La gestion des connaissances

-10- L'accompagnement du changement

Et même, selon les situations, l'accompagnement du changement est aussi du ressort de la GRH.

Formations Master

Une sélection d'écoles et d'instituts universitaires de formation spécialistes des métiers de la Gestion des Ressources Humaines. La plupart de ces formations sont ouvertes aux professionnels souhaitant progresser dans leur carrière.

La formation continue ainsi envisagée est toujours un plus dans une carrière. Hormis les avantages indéniables de préparer un diplôme reconnu par la profession, c'est aussi l'occasion de théoriser ses pratiques et de les comparer avec d'autres professionnels afin de les affiner.

Bien évidemment, suivre une formation conséquente exige des efforts continus et dans la durée. Il ne suffit pas de s'inscrire, encore faut-il être assidu et préparer soigneusement son mémoire ou sa thèse professionnelle. Mais soyez-en certain, vos efforts seront récompensés !

Master Gestion des Ressources Humaines IAE Grenoble
Master Management : Spécialité Management Stratégique des Ressources Humaines. Cette formation met l'accent sur la gestion des compétences, une expertise et sur l'articulation entre la GRH et la dimension organisationnelle. Elle s'adresse à des candidats, niveaux bac + 4 ou VAE.
Master Ressources Humaines et Organisation IAE Lyon 3
Le Master Ressources Humaines et Organisation (RHO) vise à former des professionnels directement opérationnels et capables d'évoluer vers des postes à responsabilités. Accès niveau licence de gestion.
Master professionnel Direction des Ressources Humaines de la Sorbonne Paris 1
Ce Master a pour vocation de préparer les étudiants aux enjeux actuels de la gestion des ressources humaines, en particulier celui de sa contribution à la performance... Possibilité en alternance.
Mastère Spécialisé Management Direction des Ressources Humaines Audencia Nantes
Mastère Spécialisé Management des Compétences et des Ressources Humaines (MCRH). La formation se déroule sur 2 ans à temps partiel, compatible avec une activité professionnelle. Accessible aux bac + 4 avec expérience professionnelle.
MASTER Ressources Humaines et Responsabilité Sociale de l'Entreprise IAE Paris
Le Master Ressources Humaines et Responsabilité Sociale de l'Entreprise de l'IAE Paris. Ce diplôme de 3ème cycle en apprentissage prépare à de nombreuses fonctions opérationnelles au sein des Directions Ressources Humaines.
Master Management des Ressources Humaines IAE Toulouse
Le Master Management des Ressources Humaines Toulouse School of management (anciennement IAE Toulouse) vise à former des étudiants aptes à intégrer des fonctions d'encadrement et d'expertise dans les différents métiers des Ressources Humaines. Accessibles aux titulaires d'une licence de gestion avec des compétences en langues étrangères.

Ressources web

SIRH : gérer la performance des Ressources Humaines
Un article de JDN traitant du SIRH, Système d'information de gestion des ressources humaines.
Rhinfo.adp.com
Rhinfo.adp.com est un site communautaire exclusivement consacré au thème de la Direction des Ressources Humaines. Ce site publie de nombreux articles traitant de préoccupations concrètes. C'est un incontournable pour les professionnels, les étudiants ainsi que toutes les personnes concernées de près par le sujet.
TECHNOCompétences
TECHNOCompétences est le comité sectoriel de main-d'oeuvre des technologies de l'information et des communications (TIC). Le site propose un guide de gestion des ressources humaines destiné aux entreprises des technologies de l'information.
Le Journal des RH
Le Journal des RH, un site blog bien bien documenté sur les questions des relations au sein de l'entreprise, de la question épineuse mais incontournable du numérique ainsi que sur le thème du recrutement...
MAGRH
Revue gratuite, conférences, podcasts, vidéos, interviews...

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Dans un contexte économique où l'innovation fait la différence, la mesure de la performance des Ressources Humaines se doit d'être au coeur des préoccupations des entreprises. En effet, il ne s'agit plus de s'imaginer trouver la niche miraculeuse où il suffira de produire indéfiniment le même produit, autrement dit découvrir la vache à lait éternelle. Non, aujourd'hui, il faut au contraire tout mettre en oeuvre pour dynamiser l'esprit de création et l'inventivité des femmes et des hommes de l'entreprise. Mais, on n'y parviendra pas sans une mesure précise et rigoureuse de la performance des RH.
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