Le Tableau de Bord du Manager

La sélection

• Qu'est-ce qu'un indicateur de performance ?
  Qu'est-ce qu'un indicateur de performance ? Un indicateur de performance n'est pas un gadget, on s'en doute. Cet élément clé de la mesure de la performance n'a d'autre rôle que celui d'orienter les actions dans le sens de l'accomplissement de la stratégie....
• Définition du tableau de bord
  Définition du tableau de bord Le présent dossier est un fondamental du portail "piloter la performance". Le tableau de bord est en effet le composant clé d'un management de la performance maitrisé. La qualité de sa conception conditionne la réussite...
• Définition et principe du tableau de bord de l'entreprise
  Définition et principe du tableau de bord de l'entreprise Un tableau de bord n'est pas qu'un simple présentoir d'indicateurs piochés ici ou la et placés à la va-comme-je-te-pousse sur un même écran. Ce n'est pas non plus un outil de gestion exclusivement...
• Les KPI ne sont pas la priorité
  Les KPI ne sont pas la priorité Quoi qu'on dise, quoi qu'on fasse, il faudra bien finir par admettre que la sélection des indicateurs clés de performance n'est pas la priorité numéro 1. Tant que vous n'avez pas décidé concrètement et donc matériellement...
• Les nouveaux tableaux de bord des managers, anniversaire
  Les nouveaux tableaux de bord des managers, anniversaire Les 20 ans d'un long seller du management L'ouvrage "Les nouveaux tableaux de bord des managers" publié aux Éditions d'Organisation, groupe @Eyrolles, fête aujourd'hui ses 20 ans. La première...
• Les facteurs de réussite du projet tableaux de bord
  Les facteurs de réussite du projet tableaux de bord Les facteurs clés pour réussir le projet décisionnel et tableaux de bord avec la méthode Gimsi, 3 recommandations élémentaires mais incontournables pour bien commencer et l'importance de suivre de...
• Rôles et fonctions du tableau de bord de pilotage
  Rôles et fonctions du tableau de bord de pilotage Pour mieux concevoir le tableau de bord et ainsi mieux l'utiliser il est plus qu'utile de bien connaître les 5 rôles essentiels du tableau de bord: -1- Réduire l'incertitude -2- Stabiliser l'information...
• Comment bâtir un tableau de bord passeur de sens
  Comment bâtir un tableau de bord passeur de sens Comment bâtir le bon tableau de bord, c'est à dire le tableau de bord passeur de sens et non pas un simple présentoir d'indicateurs insipides et muets. Le tableau de bord se doit d'être une véritable...
• Contrôler ou Piloter ? La contradiction du Management
  Contrôler ou Piloter ? La contradiction du Management On ne mesure pas pour contrôler mais pour piloter ! Toute la difficulté de la mutation des entreprises pour enfin adopter des structures plus coopératives et donc favorisant l'innovation, repose...
• Comment Choisir les Objectifs de Performance
  Comment Choisir les Objectifs de Performance Executifs et autres managers, si vous ne faites pas participer activement l'ensemble des équipes à la sélection des objectifs de performance, ne soyez pas surpris si la motivation et l'enthousiasme flirtent...
• Les mesures intangibles, les mesures qualitatives
  Les mesures intangibles, les mesures qualitatives Toutes les grandeurs ne s'expriment pas en termes exclusivement quantitatifs. loin s'en faut. Que ce soit pour mesurer la satisfaction des clients ou le bien-être des salariés pour ne citer que ces deux...
• Le capital immatériel
  Le capital immatériel Comment mesurer le capital immatériel de l'entreprise ? The only real valuable thing is intuition" Albert Einstein Evaluer la valeur de l'entreprise. Evaluer le capital d'une entreprise en se limitant à la lecture du bilan financier...
• Lorsque l'effet devient la cause
  Lorsque l'effet devient la cause Lorsque l'effet devient la cause ou l' indicateur qui se mord la queue. «L'indicateur qui se mord la queue » est une des erreurs les plus classiques lors du délicat processus de choix des indicateurs de performance...
• Indicateur et risque de la décision
  Indicateur et risque de la décision Pour expliquer le principe du tableau de bord on utilise couramment la métaphore de la conduite automobile ou du pilotage d'un avion. Ce modèle simpliste est bien pratique pour expliquer les rudiments du pilotage. Mais...
• Définition de la mesure de la performance
  Définition de la mesure de la performance S'il est relativement aisé de mesurer des coûts, des quantités et des minutes, ce ne sont pas toujours les unités les plus adéquates pour évaluer la performance. La mesure de la performance est en effet toujours...
• Echec de la conception du tableau de bord
  Echec de la conception du tableau de bord Pour bien rater son projet tableau de bord les solutions ne manquent pas. La plus courante et la plus efficace reste encore d'inverser l'ordre logique des phases et de se focaliser sur le choix des indicateurs de...
• L'objectif de performance SMART n'est PAS la solution
  L'objectif de performance SMART n'est PAS la solution Pour choisir un objectif, le modèle SMART semble incontournable. Cet acronyme mnémotechnique au sens anglophone bien choisi est devenu un vrai passe-partout. C'est pourtant une erreur de l'utiliser sans...
• Indicateur de performance, pièges et difficultés
  Indicateur de performance, pièges et difficultés Quatre précautions pour bien choisir un indicateur de performanceSoyons radical et sans concession : Tous ceux qui se laissent tenter par la facilité lors du choix des indicateurs supposément de performance...
• Choisir un indicateur de performance clé KPI
  Choisir un indicateur de performance clé KPI Peter Drucker écrivait : "Le business d'entreprise a deux et seulement deux fonctions : Le Marketing et l'Innovation. Le marketing et l'innovation produisent des résultats. Les autres fonctions ne sont que...