La prise de décision en entreprise

Les 4 chapitres du thème "Décision en Entreprise"

Le processus de décision en entreprise en pratique

La décision en entreprise

Quel que soit le secteur d'activité, ou la fonction exercée, le manager devra prendre des décisions qui ne sont pas toujours des plus évidentes, incertitude oblige.

Il existe bien entendu des méthodes, techniques et outils censés faciliter la prise de décision.

Mais une chose est certaine : ces méthodes, techniques et outils ne prendront pas la décision à votre place ! Tous les conseillers et experts que vous pourrez consulter au cours de la phase d'instruction ne vous remplaceront pas non plus lorsqu'il faudra choisir.

Toute décision est une prise de risques

La décision est en effet une prise de risques.

La prise de décision en univers complexe, et donc l'anticipation des conséquences possibles, est un exercice aux multiples inconnues. Le choix effectué nous engage. Il est donc prudent de s'efforcer d'évaluer les risques potentiels de chacune des alternatives possibles.

Mais ce n'est pas toujours évident. Dans ce cas, on ne dispose guère d'autres solutions que de se référer à son sentiment intime fondé sur son expérience et la connaissance du contexte.

Décider avec ses "tripes"

Faut-il pour autant se référer systématiquement à son sentiment intime en dépit des informations disponibles ? Sûrement pas ! Les décideurs qui vous affirment ne décider qu'avec leurs "tripes" en toutes situations sont soit de fieffés menteurs, soit des inconscients.

Restons cartésien !

En bon cartésien, il est peut être préférable de ne pas écarter trop rapidement méthodologies et outils. Ils seront utiles pour éclairer un tant soit peu le contexte décisionnel, et assurer ainsi une meilleure appréciation du risque.

D'où l'importance de disposer d'un tableau de bord soigneusement conçu. Le tableau de bord est une aide précieuse pour le manager ou l'équipe autonome, afin de ne pas perdre de vue les objectifs de performance à suivre, tout en évaluant précisément sa progression.

Décider en équipe, clé de l'innovation managériale

La prise de décision en équipe est le facteur de réussite de toutes les démarches d'innovation managériale fondées sur un principe de délégation étendue. Pour qu'elle soit en mesure de lancer des initiatives, une équipe autonome doit impérativement être dotée de la pleine capacité de décider

À lire...

Le processus décisionnel en équipe. Pour parvenir au stade où une équipe est à même de prendre une décision collective parfaitement assumée par chacun de ses membres, c'est tout un processus qu'il s'agit de dérouler. Ce processus est soigneusement décrit et illustré d'exemples concrets dans l'ouvrage ci-après.

La prise de décision en équipe est la clé de l'innovation en entreprise. Il s'agit en effet de déléguer une part toujours plus importante de pouvoir aux acteurs de terrain, en contact avec la réalité. C'est là l'objet de cet ouvrage, livre de référence du site...

Les tableaux de bord du manager innovant
Une démarche en 7 étapes pour faciliter la prise de décision en équipe
Alain Fernandez
Éditeur : Eyrolles
Pages : 320 pages

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Format ebook : PDF & ePub, Format Kindle

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Sélection d'articles sur la prise de décision en entreprise

Le théorique...

• Le processus de décision
  La prise de risque et les 4 phases du processus de prise de décision en entreprise...
• La prise de décision en entreprise
  La prise de décision en entreprise selon Peter Drucker, principe et bonnes pratiques...
• Les risques de la décision en entreprise
  Un dossier complémentaire à propos de la notion de risque et des méthodes et techniques pour les évaluer et les prévenir...

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Modélisation

• Modélisation de la décision
  Modélisation de la prise de décision en entreprise, les deux modèles de base, "le simple" et "le compliqué".

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Structure organisationnelle

• Pouvoir et délégation dans l'entreprise
  L'entreprise est un lieu d'exercice du pouvoir, c'est une évidence. Mais le pouvoir peut être totalement centralisé ou judicieusement réparti.

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Décision et négociation

• Usage de la théorie des jeux pour la négociation
  Le processus de négociation sous l'éclairage de la théorie des jeux. Le dilemme du prisonnier...

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Le pratique : quelques exemples orientés terrain

• Le Manager, la prise de décision et le Robot
  Il s'agit d'intégrer à sa juste valeur la notion de prise de risques. C'est bien pour cela qu'un décideur ne peut-être un robot.
• Le modèle de la poubelle de March
  Quand la solution précède le problème, ou comment chercher à utiliser par tous les moyens les solutions disponibles.
• Qu'est-ce qu'une bonne décision ?
  Une éternelle question. Il est sûr en tout cas que ce n'est pas aux résultats que l'on juge de sa pertinence. Explications.
• Dilemme et prise de risques
  Je me lance ou je ne lance pas ? En univers incertain, on a tous vécu cette angoissante situation.
• L'illusion de la modélisation
  Une modélisation est toujours une simplification.
• Décision en groupe
  La dynamique de groupe en pratique, une expérience de psychologie sociale.

Présentation détaillée du livre "la transformation démocratique de l'entreprise"

L’auteur

Alain Fernandez est un spécialiste de la mesure de la performance et de l’aide à la décision. Au fil de ces vingt dernières années, il a accompagné nombre d'entreprise en France et à l'International. Il est l'auteur de plusieurs livres publiés aux Éditions Eyrolles consacrés à ce thème et connexes, vendus à plusieurs dizaines de milliers d'exemplaires et régulièrement réédités.

Voir aussi...

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