Le Tableau de Bord du Manager

Les 15 dernières publications

• Formation tableau de bord, gratuite et en ligne.
  Formation gratuite en ligne podcast : Concevoir le tableau de bord de pilotage . Management et gestion de l'entreprise ...
• Les nouveaux tableaux de bord des managers
  Le livre Les nouveaux tableaux de bord des managers, la référence du pilotage de la performance. Construire le tableau de bord de l'entreprise orientée client. Utiliser les outils de la Business Intelligence. Méthode, outils, gestion de projet, exemples et références....
• L'objectif de performance et l'erreur stratégique
  Se tromper d'objectif dans une démarche stratégique est une des erreurs les plus douloureuses du management et aussi, paradoxalement, une des plus courantes. 1) Soit, le manager n'a guère été réellement informé de la démarche de progrès engagée et il n'a pas d'autres choix que de piloter selon ses habitudes, 2) soit l'objet de la démarche de progrès est trop flou pour limiter les erreurs, 3) soit il se trompe de client final. Cette dernière erreur, plus subtile, est aussi relativement courante malgré ce que l'on pourrait supposer. Voyons cela sur un cas précis.... Voyons cela sur un cas précis... ...
• Le tableau de bord pour un management coopératif
  Le tableau de bord du manager en pratique et le modele déecisionnel pour un management coopératif performant, Méthode,outils,gestion de projet,exemples et références. ...
• Concevoir et réaliser le tableau de bord commercial
  Le tableau de bord commercial est l'outil de prédilection pour piloter la performance de la force de vente et accompagner le déploiement de la stratégie commerciale. Lorsqu'il est bien conçu, le tableau de bord commercial n'est pas simplement un outil de suivi de l'activité aussi fine soit-elle, c'est avant tout l'instrument clé de l'amélioration continue en parfait accord avec les réalités du terrain et les ambitions stratégiques en un contexte concurrentiel. C'est dire si sa conception mérite d'être soignée. ...
• Quatre critères pour choisir un Indicateur de performance, ne tombez pas dans le piège !
  Quatre critères clés pour choisir un indicateur de performance réellement pertinent (ils sont le fruit d'une longue expérience) : 1) Résister à la persistance des décisions prises par le passé 2) Etudier soigneusement le lien de causalité 3) Se méfier des comportements trop introvertis 4) Ne pas rêver trop fort, décider en groupe, ce n'est pas facile ! Lire le comment et le pourquoi dans l'article qui suit......
• Un audit flash du tableau de bord
  Un homme se rend chez son médecin et lui explique qu'il a mal partout. Il suffit qu'il se touche une partie du corps pour immédiatement ressentir une douleur. Je me touche la tête, j'ai mal, je me touche le bras, j'ai mal, je me touche la jambe, j'ai encore mal… Ce n'est pas grave, répond le médecin, vous avez tout simplement mal au doigt. Et votre système de mesure de la performance alors ? Êtes-vous certain de son efficacité et de sa pertinence ? Un audit permet de s'en assurer. Voyons un cas pratique…...
• Comment Choisir un Objectif SMART
  Pour choisir un objectif, le modèle SMART semble incontournable. Cet acronyme est un mnémotechnique bien pratique. Chacune des cinq lettres : - S.M.A.R.T - précise une caractéristique indispensable pour qu'un objectif de performance soit optimal. Passons en revue chacune des 5 caractéristiques et nous verrons par la suite que l'objectif SMART n'est pas toujours le meilleur choix pour performer en équipe. ...
• KPI qui se mord la queue : Lorsque l'effet devient la cause
  Un indicateur qui se mord est la queue est un indicateur qui pointe un phénomène dont la conséquence, ou l'effet, agit directement sur la cause avec un mouvement auto-entretenu faussant l'appréciation. Les contrôleurs de gestion connaissent bien cet emberlificotage que l'on peut rencontrer pour maintes activités de l'entreprise. Mais comment l'expliquer pour un utilisateur moins au fait des inévitables chausses-trapes de la mesure de la performance ? Ah ! Avec une petite fable. Celle du trappeur trappeur canadien qui prépare l'hiver et du vieux sage Indien....
• Méthode pour identifier les processus
  Formation: Réalisez votre tableau de bord, Etape 2 Identifier les Structures de l'entreprise. Il s'agit d'apporter des réponses claires et fermes aux questions suivantes : quels sont les métiers pratiqués, quels sont les processus impactés par la démarche de projet, quelles sont les activités de premier plan, quels sont les acteurs responsables de la démarche de progrès qui participeront à l'étude et seront équipés de tableaux de bord de pilotage. ...
• Comment choisir les indicateurs pertinents KPI ?
  Formation: Réalisez votre tableau de bord, Etape 5 Comment Choisir les indicateurs de performance les plus pertinents, les KPI donc, selon la stratégie choisie. Les indicateurs jouent un rôle primordial : ils assurent que la direction choisie est bien suivie et que le rythme de progression est conforme aux prévisions. En cas de discordance, ils peuvent aussi indiquer des parcours bis, mais là il faut que les KPIs soient judicieusement sélectionnés. ...
• Le système de tableaux de bord et les réseaux sociaux d'entreprise
  L'isolement du décideur est un gravissime problème de l'entreprise traditionnelle. Au contraire, il est indispensables de profiter des solutions technologiques comme les réseaux sociaux d'entreprise, pour largement partager la connaissance et instaurer des principes d'entraide. Partager la connaissance, le système de tableaux de bord et la cohérence globale est la septième étape de la méthode Gimsi....
• Comment Identifier les processus critiques de la démarche de progrès
  Formation : Réalisez votre tableau de bord, Etape 2. La démarche de progrès n'impacte pas tous les processus de l'entreprise.Il s'agit au cours de cette étape de mieux connaître les métiers de l'entreprise et d'identifier exhaustivement les processus concernés par la démarche de progrès : ce sont les Processus Critiques....
• Les critères pour choisir son tableau de bord, outil décisionnel
  Un outil décisionnel, qu'il s'agisse du tableau de bord ou de toute la chaîne Business Intelligence, ne se choisit pas au doigt mouillé. Il faut impérativement établir une grille de critères afin de s'assurer que l'outil ou les briques décisionnelles ou le projet global, répondent bien aux besoins de l'entreprise pour ses ambitions de démarche de progrès ainsi qu'aux attentes des décideurs qui devront l'utiliser. On parle tout de même ici d'assistance à la prise de décision, il ne faudrait pas l'oublier!...
• Analyse de la stratégie de l'entreprise et de son mode de management
  Formation : Réalisez votre tableau de bord, Étape 1 Analyse de la stratégie et du mode de management. Cette première étape de la méthode Gimsi est fondamentale. Il s'agit d'identifier les principes stratégiques et le mode de management en vigueur. Le système de tableaux de bord décisionnels doit être en phase avec la stratégie poursuivie et le management pratiqué. ...