La Gestion des Ressources Humaines, la GRH, comporte de multiples aspects, tous aussi importants les uns que les autres. Etudions ci-après les principaux thèmes caractéristiques de cette fonction essentielle.
La gestion du recrutement et de l'intégration
Mise en place de véritables actions de marketing, utilisation optimale de l'internet, incitation interne à la cooptation, gestion de la sélection (interne, cabinets de recrutements, "chasseurs de tête"), gestion de l'accompagnement et de l'intégration.
La gestion des rétributions
Quel salaire peut être jugé comme suffisant en fonction des minimas sociaux (plancher), des pratiques de la profession, de la concurrence en vigueur et de la satisfaction personnelle ? Voilà en substance les aspects de ce chapitre. De surcroît, d'autres paramètres viennent pimenter quelque peu le thème de la rémunération comme la gestion des primes, les rémunérations variables sur objectifs, sur la performance personnelle ou en équipes, les avantages en nature, l'épargne salariale et la participation aux résultats de l'entreprise. Le suivi sera continu.
La gestion des carrières et des compétences
Les besoins évoluent, les compétences changent et les carrières méritent d'être gérées soigneusement dans la durée. La question est d'autant plus cruciale avec l'importance actuelle de la mobilité et bien sûr le fameux couple de néologismes flexibilité et employabilité.
La gestion de la formation
Adaptation des compétences autant aux besoins présents qu'à ceux d'un futur proche (formation durable !) tout en respectant les attentes et ambitions du salarié. Désormais, la formation se décline aussi avec le e-learning et les opérations d'accompagnement spécifique comme la "formation-action", voire le coaching.
La gestion sociale
Climat, droit, conflit et dialogue social.
L'Evaluation de la performance
L'évaluation de la performance individuelle est un point central de la GRH dans le monde anglo-saxons. Avec l'évolution actuelle des pratiques, il faut s'attendre à ce que ce chapitre gagne en importance. D'ailleurs le simple entretien tend de plus en plus à être remplacé par des outils plus complets comme le 360º (360 degree Performance Appraisal).
Lire aussi :
Téléchargez le dossier PDF : performance individuelle ou performance collective ? Le type de mesure de la performance, individuelle ou collective, est directement dépendant du mode de management pratiqué. La performance globale de l'entreprise s'en ressent. Il est évident que la mesure de la performance collective est à favoriser. Paradoxalement, dans les faits, les managers persistent à n'évaluer que la performance individuelle... Cherchez l'erreur...
Le tableau de bord des RH Un guide pratique pour construire un tableau de bord en phase avec la stratégie RH engagée.
Livre à lire
Ressources humaines et gestion des personnes Jean-Marie Peretti - Vuibert
Cet ouvrage, concis, présente les différentes fonctions clés de la GRH. Accessible à tous les publics. 224 pages - 21.85 Euros 8ème édition
DRH, le livre noir Jean-François Amadieu Editions Le seuil
Une analyse sans concession des réalités du travail en entreprise et du rôle des Ressources Humaines. 236 pages - 18, 90 Euros
Dispo chez : www.fnac.com,
www.amazon.fr, www.eyrolles.com
Les nouveaux tableaux de bord des managers
Le projet décisionnel en totalité Alain Fernandez Editions Eyrolles
Les principes de la mesure de la performance et méthode pour concevoir et réaliser votre propre système d'aide au pilotage. La démarche s'applique pour toutes les fonctions de l'entreprise, dont bien sûr la Gestion des Ressources Humaines.
495 pages, 33,25 Euros 5ème édition