Management de l'entreprise

Le Perfologue, Blog pour Manager de Terrain

Neuf verbes d'action pour manager au quotidien

Par

Vive la performance, e-book du perfologueDepuis 2004, le perfologue (www.piloter.org/blog) est le blog pro dédié au management de la performance. Il est structuré comme un livre dynamique où chaque chapître correspond à un verbes d'action (Voir menu supérieur). La thématique : Manager, Innover, Piloter la performance et les projets complexes, la Business Intelligence et les technologies du SI. Des témoignages et des récits de terrain pour mieux comprendre l'entrepreneuriat et maîtriser le management d'aujourd'hui.

A lire aujourd'hui...

Réaliser l'indicateur tachymètre avec Excel

Formation en ligne :
Réaliser un indicateur tachymètre avec Excel

indicateur compteur avec excelPour être efficace, un tableau de bord se doit d'être simple et ergonomique. L'indicateur tachymètre est ainsi incontournable tant son usage est ancré dans l'expérience personnelle de tout un chacun. Il est tout a fait dans l'esprit "d'un seul coup d'oeil". Il est bien plus riche qu'une valeur brute qui impose une réflexion pour tenter de se raccrocher à une échelle de valeur afin d'attribuer une notion qualitative pour en interpréter le sens. Là, la valeur qualitative est directement perçue.

Le tachymètre est assez simple à réaliser avec Excel, sans aucune programmation, en utilisant uniquement les fonctions graphiques du tableur. La fiche pratique numéro 3 de la seconde partie du livre de référence "L'Essentiel du Tableau de Bord" décrit pas à pas la réalisation de cet indicateur. Une vidéo de formation gratuite, en accès libre réservée au lecteur, complète le livre. Elle est accessible ici : Indicateur Tachymètre avec Excel, et suit ligne à ligne le déroulement décrit dans le livre.
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Publié le 29 06 2015
indicateur, tableau de bord, excel, piloter


Choisir un indicateur de performance KPI

Comment choisir un indicateur de performance pertinent (KPI)?


5 critères définissent un bon indicateur (KPI)
KPI : Key performance indicator

1Un bon indicateur (KPI) délivre une information en Temps Réel
Les entreprises utilisent majoritairement des indicateurs financiers et productivistes issus de la comptabilité analytique ou légale publiée à échéances fixes. Ce rythme de publication est en décalage avec l'évolution du système. Il n'autorise que le constat. Trop tard pour agir. Pour piloter, l'information essentielle doit être disponible lorsque la décision est possible.
C'est cela que l'on appelle le temps réel.
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Publié le 22 06 2015
KPI, piloter


Formation Chef de Projet

Cours en ligne : Comment devenir un chef de projet efficace

Formation chef de projetJ'ai mis en ligne, sur youtube, deux vidéos de formation au métier de chef de projet, gratuites et en libre accès.
La première présente les points clés du pilotage des projets critiques de l'entreprise.
La seconde cite les 4 outils de développement personnel indispensables pour piloter les projets complexes.
Pour faciliter le passage du message, ces deux cours en ligne adoptent le format de l'échange impromptu entre un chef de projet chevronné et un journaliste professionnel bien au courant des réalités de la profession. Les supports de cours au format PDF sont aussi disponibles pour le téléchargement.
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Publié le 15 06 2015
projet, formation, management, piloter

brainstorming Vs blamestorming

Déçus du brainstorming ? Adoptez donc le blamestorming

Le brainstorming, vous l'avez sûrement déjà pratiqué.

En tout cas vous vous souvenez de ce consultant formateur enthousiaste qui animait l'atelier lors du stage en intra.
Le "workshop" comme il disait.
Vous en étiez sorti remonté à bloc : Avec ce nouvel outil catalyseur de la créativité en groupe, Ah ! Vous allez voir ce que vous allez voir, les problèmes ont intérêt à bien se tenir, les solutions vont pleuvoir…
Au début ça marchait pas si mal, rappelez-vous. Bon il est vrai que vous aviez commencé par des cas d'école particulièrement simples. La cause du problème n'était pas bien difficile à mettre en évidence. En tout cas ça marchait.Puis, vous avez voulu l'utiliser pour de bon et c'est là que ça a commencé à dériver.
Les réunions ne se déroulaient plus vraiment comme au cours des ”ateliers” bien sympas du consultant formateur.
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Publié le 08 06 2015
management, manager

Formation Indicateur de performance Excel

Cours en ligne : les indicateurs tachymètre et VU-mètre avec Excel

Formation indicateur excelExcel de Microsoft ® est suffisamment puissant pour réaliser des indicateurs de performance pour votre tableau de bord de pilotage sans pour autant exiger que vous soyez un expert doté de connaissances pointues en programmation.
J'invite les acheteurs du livre à suivre les trois formations en ligne pour réaliser des indicateurs sophistiqués en utilisant uniquement les fonctions de base d'Excel. Elles sont parfaitement conformes aux descriptions disponibles au sein du livre "l'Essentiel du Tableau de Bord" dernière édition.
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Publié le 01 06 2015
Excel, Formation, Indicateurs, piloter

Qu'est-ce que le management ?

The real problem is what to do with problem solvers after the problem is solved. G. Talese journaliste

A propos du management. Bibliographie choisie...

Pour les uns le management est un "art".
Mais ceux qui ont appris à ne pas trop s'en laisser compter préciseront que si le management est un art, c'est avant tout celui d'inciter les autres à faire ce qu'ils n'ont pas toujours forcément envie. L' art des apparences en quelque sorte.

Ainsi, la contrainte liée à une soumission de principe ("moi je commande toi tu obéis") en est la forme la plus rustique. On parle alors de management directif. Bien qu'encore couramment pratiquée, cette forme de management n'est plus vraiment adaptée aux exigences actuelles.
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Publié le 18 05 2015
Livres, Management, manager


Guide de formation en ligne pour manager

Nouvelle version

La toute nouvelle version du site est en ligne. Piloter.org est se transforme étape après étape comme un "guide en ligne du manager" avec une assez forte connotation à la maîtrise des technologies. Les lacunes en cette matière sont encore aujourd'hui un réel handicap pour les managers de l'entreprise au moment de prendre ou de participer à des décisions d'investissement.

La nouvelle ergonomie du site

Voici le nouveau menu

La fenêtre de la colonne de gauche permet de naviguer parmi tous les chapitres d'un thème donné. Exemple du thème décisionnel/Business Intelligence :


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Publié le 11 05 2015
Formation, Management, Actualités, news


Une étude de marché, pourquoi faire ?

Une étude de marché est-elle toujours nécessaire ?

Etude de marché entrepreneur En fait la réponse n'est pas tranchée. De bien nombreux entrepreneurs indépendants ont démarré directement sans se lancer dans une étude de marché.
Voyons le processus :
Ils ont une idée, ils la mettent en oeuvre, réalisent un premier prototype, le présentent à quelques premiers clients du réseau de relation. Selon leurs réactions, l'entrepreneur, ou la petite équipe à l'origine du projet, révise le prototype, l'améliore, trouve de nouvelles idées, s'appuie sur un bon buzz, et le processus est enclenché. Ou pas. Le cas échéant, on reprend à nouveau. Il est juste important de s'assurer de la rentabilité du projet. Pas si facile.
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Publié le 04 05 2015
entreprendre

L'analyse de risques et le Business Plan

L'analyse de risques, au coeur du Business Plan

Business model pour entrepreneur Le Business plan est quelque part un "passage obligé" pour tous les créateurs d'entreprise, quels que soient le type et l'ampleur du projet. Si vous sollicitez des investisseurs, le Business plan est la pièce maîtresse du dossier. Même si ce n'est pas suffisant pour inciter des partenaires à s'intéresser puis à s'engager dans le projet, c'est tout de même l'élément essentiel. La réalisation du Business plan est aussi un exercice hautement profitable si vous vous lancez en auto finançant votre projet. Sa réalisation impose en effet de se projeter un peu en avant et d'aligner quelques chiffres afin de vérifier un tant soit peu la viabilité du projet. Bien sûr il faut rester sérieux, ne pas se projeter trop loin et limiter son enthousiasme. Les risques de capoter sont multiples. Autant étudier les plus patents un par un, en évaluer les impacts et lister les moyens de s'en protéger.
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Publié le 27 04 2015
entreprendre

Management par les processus

J'aime bien les discours des apôtres de la rationalisation à tous crins toujours prêts à débusquer le "gras excédentaire" ou le trop fameux "maillon faible". Vous savez ce fameux petit maillon de rien du tout qui passe totalement inaperçu au regard du profane. Eh bien à ce qu'il paraît, votre problème c'est ce petit maillon. A lui tout seul il fragilise la totalité de la chaîne, donc le processus, donc la création de valeurs et de plus-values. En tout cas, c'est ainsi qu'ils le présentent.
Une fois le processus identifié, il s'agit de le nettoyer de toutes les fioritures inutiles pour le laisser dans son plus simple appareil. Un nettoyage par le vide en quelque sorte. C'est la supposée recette de l'efficacité.
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Publié le 20 04 2015
processus, management, qualite, manager

Piloter sa carrière à son gré

Envie de conduire une carrière conforme à ses ambitions ?

Suite du billet : Course à la performance, je ne suis pas coupable !

Piloter sa carrière Il n'y a guère besoin de déployer de grands efforts pour comprendre qu'il existe des individus qui ne se sentent pas prêts à se mouler corps et âme dans un tel système. L'erreur pour ces derniers serait d'accepter le procès en culpabilité et de se livrer à une séance d'autoflagellation. Plutôt que d'entreprendre un travail introspectif afin de mieux comprendre le type de faute commise, il sera hautement préférable de profiter de l'énergie latente de son capital de résistance pour entreprendre enfin à son profit, et laisser s'exprimer sa singularité. Il serait regrettable de laisser ce capital en friche. Les regrets se transformeraient alors en amertume, puis en rancoeur, et enfin en frustration. Le sentiment d'injustice viendra ensuite s'ajouter aux regrets, un état d'esprit négatif dont il n?est pas aisé de s'extraire...
©Groupe Eyrolles
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Publié le 13 04 2015
livres, entreprendre


Course à la performance, je ne suis pas coupable !

Vous ne suivez pas le rythme imposé ? Surtout ne culpabilisez-pas ! C'est quelque part le but recherché...

Nous ne sommes pas naturellement doués pour survivre en environnement hostile...

Culpabilité performance entreprise Un spécialiste de la stratégie saura vous convaincre de la nécessité d'adapter les entreprises aux nouvelles règles commerciales imposées par les marchés désormais mondialisés. Qu'il s'agisse d'un groupe international ou d'une PME, l'entreprise n'a guère d'autre choix que de réformer au plus vite ses structures afin de devenir compétitive si elle ne souhaite pas disparaître à moyen terme. La compétitivité se gagne en recherchant les gains de performance dans les moindres recoins de l'entreprise. Et c'est en développant la flexibilité absolue qu'elle sera armée pour mieux affronter un monde changeant et imprévisible.

Voilà pour le discours du consultant. Si l'on adopte à présent le point de vue des salariés, cette démonstration n'est rien d'autre que la mise en équation des femmes et des hommes de l'entreprise. Les salariés sont désormais contraints de reléguer leurs propres valeurs aux oubliettes et de mettre leurs ambitions entre parenthèses...
©Groupe Eyrolles
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Publié le 06 04 2015
Livre, entreprendre









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Un bon tableau de bord ne se contente pas de délivrer une information de jugement : bien/ moyen/ peut mieux faire. Il doit aussi suggérer les bonnes questions.
Mis à jour : 02/07/2015

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Comment se lancer et entreprendre en indépendant lorsque l'on est salarié. Livre coach en 7 étapes pour les entreprepreneurs prudents et prévoyants qui souhaitent mieux contrôler l'aventure de l'entreprise indépendante
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Bon usage des technologies Le bon usage des technologies expliqué au manager
Guide pratique destiné aux managers qui ne sont pas nécessairement informaticiens et souhaitent mieux comprendre les concepts technologiques utilisés au sein des systèmes d'information.
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