Management de l'entreprise

Le Perfologue, blog management de terrain

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Neuf verbes d'action pour manager au quotidien

Vive la performance, e-book du perfologueDepuis 2004, le Blog, "Le Perfologue", est le blog pro dédié au management de la performance. Il est structuré comme un livre dynamique où chaque chapitre correspond à un verbes d'action (Voir menu colonne de droite). La thématique : Manager, Innover, Piloter la performance et les projets complexes, la Business Intelligence et les technologies du SI. Des témoignages et des récits de terrain pour mieux comprendre l'entrepreneuriat et maîtriser le management d'aujourd'hui.

Piloter la performance dans une dimension de développement durable

Piloter efficacement la performance en environnement complexe n'est pas vraiment une sinécure.
La performance est un concept multi-facettes qui ne se satisfait pas toujours de l'équation simpliste et destructrice de valeurs : réduire les coûts pour augmenter les profits.

Dans une optique de développement durable il s'agit d'aborder la question dans toutes ses dimensions. La problématique du pilotage de la performance est ici organisée en 8 verbes qui sont autant de recommandations pour le responsable souhaitant cumuler les atouts avant d'aborder cette question essentielle.

1) Manager les hommes

Manager, c'est cumuler les intelligences. Le bon manager n'est plus celui qui règne sur son équipe grâce à une supériorité de connaissances ou, pire, une autorité officiellement établie. Ce temps est désormais révolu (en tout cas il devrait l'être). Le bon manager est celui qui contribue à l'expression de toutes les intelligences pour accéder au stade ultime de l'intelligence cumulée. Pas si simple.

2) Piloter les projets complexes

L'amélioration de la performance est un parcours parsemé de projets réussis. La maîtrise des projets complexes est une qualité essentielle du pilotage de la performance.

3) Décider en toutes circonstances

Notre parcours personnel n'est qu'une suite de décisions prises ou non. Nous savons tous intimement que la décision n'est pas un acte simple. Ce constat est d'autant plus vrai que nous sommes entrés sur un terrain d'incertitudes. Il est hautement recommandé de maîtriser les principaux aspects de la décision afin de ne pas s'en laisser conter.

4) Maitriser les technologies

Les technologies ne sont pas un chapitre annexe, réservées aux spécialistes. Les technologies ne sont pas non plus par essence la solution aux problèmes du pilotage de la performance. Il est du rôle du manager de bien intégrer les technologies afin de répondre avec précision aux attentes des hommes de l'organisation.

5) Accompagner les changements

Qui dit projet dit changement. La question de l'accompagnement du changement est une préoccupation de premier ordre. A juste titre. Le projet ne doit pas être uniquement un destructeur de repères.

6) Partager la connaissance

Le héros solitaire n'est plus vraiment le modèle de la réussite. Les malins savent déjà qu'il faut donner un peu pour recevoir beaucoup.

7) Raconter le vécu

Tout ne s'exprime pas avec des rapports, des procédures ou des listes de règles de conduite.

Nous sommes des humains et depuis la nuit des temps nous comprenons beaucoup mieux lorsque la théorie est mise en situation, comme dans la vraie vie. Rien ne remplacera la force du récit.

8) Innover au quotidien

Peter Drucker récemment décédé disait : The business enterprise has two and only two basic functions: marketing and innovation. Marketing and innovation produce results; all the rest are costs."

9) Entreprendre : Devenez Entrepreneur

Le manager efficace est aussi un entrepreneur... En fait sont regroupés ici tous les articles à la création d'entreprise et plus spécifiquement sur le thème entreprendre comme consultant freelance.

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L'Ebook "Vive la performance" concrétise cette démarche.

A lire aujourd'hui...

  • Piloter sa carrière à son gré
    Envie de conduire une carrière conforme à ses ambitions ? Suite du billet : Course à la performance, je ne suis pas coupable !
    Il n'y a guère besoin de déployer de grands efforts pour comprendre qu'il existe des individus qui ne se sentent pas prêts à se mouler corps et âme dans un tel système....


  • Lorsque le décideur fait face à un dilemme
    Décider, ce n'est pas facile ! Il n'est pas toujours aisé de décider lorsqu'il faut choisir entre une ou plusieurs alternatives et qu'aucune d'entre elles ne se distinguent franchement.
    C'est pourtant le cas courant de ce que l'on appeler une décision "difficile". On est toujours seul pour résorber une situation délicate. Pénétrons en catimini le "cerveau" d'un décideur en action et suivons le cheminement de sa réflexion (en couleur...


  • Bigdata, algorithme, données... et nous alors ?
    Modérons un tant soit peu les technophiles bien trop enthousiastes. Depuis déjà quelques années, le Big Data et la course aux algorithmes sont devenus un thème incontournable des médias.
    Les plus enthousiastes, adorateurs de la dithyrambe, n'hésitent pas à relayer, sans aucun contrôle ni la moindre retenue déontologique, les jolis contes de fées soigneusement élaborés par ces maîtres du storytelling que sont les responsables marketing et les communicants...


  • Le Management des processus en pratique
    Lorsque l'on rationalise les processus sans bien comprendre les métiers J'aime bien les discours des apôtres de la rationalisation à tous crins toujours prêts à débusquer le "gras excédentaire" ou le trop fameux "maillon faible". Vous savez ce fameux petit maillon de rien du tout qui passe totalement inaperçu au regard du profane.
    Eh bien à ce qu'il paraît,...


  • Comment augmenter son salaire
    Il n'existe que deux manières de s'enrichir :
    1) soit on élève ses revenus pour accéder au niveau de ses désirs
    2) soit on abaisse ses désirs pour les mettre en niveau de ses revenus
    D'après Alphonse Karr Accroître ses revenus significativement Il n'existe pas cinquante manières d'obtenir une augmentation de salaire digne de ce nom. En tout cas, ce n'est ni en pleurnichant, ni en contant ses misères à son employeur que l'on parviendra à lui faire...


  • Ceux qui innovent, comment font-ils ?
    Optimiste et pessimiste sont également nécessaires à la société, l'optimiste invente l'avion, le pessimiste invente le parachute...
    Un anonyme du web Trucs d'innovateurs Dans l'?ouvrage Little Bets, Peter Sims...


  • Projet Business Intelligence et aide à la décision
    Le projet Business Intelligence, les informations pour décider Postulat fondamental :
    Quel que soit le type de décision que vous soyez amené à prendre, vous aurez toujours besoin de disposer d'informations validées et actualisées. C'est ainsi.
    Le processus de décision commence invariablement par une phase de collecte des informations.Ceux qui vous affirment avec aplomb...


  • Réaliser l'indicateur tachymètre avec Excel
    Formation en ligne :
    Réaliser un indicateur tachymètre avec Excel Pour être efficace, un tableau de bord se doit d'être simple et ergonomique. L'indicateur tachymètre est ainsi incontournable tant son usage est ancré dans l'expérience personnelle de tout un chacun. Il est tout a fait dans l'esprit "d'un seul coup d'oeil". Il est bien...


  • Projet BI Où sont les utilisateurs ?
    Un projet centré utilisateurs Après la réforme du ROI, Retour Sur Investissement, combattre l'esprit de systématisation me semble un point tout aussi important.
    Encore aujourd'hui, de nombreux projets Business Intelligence privilégient la quantité à la qualité. L'objectif...


  • Conduire le changement, un témoignage de terrain
    Ah! le changement ! Voilà un thème incontournable dans la conduite de projet.
    Les uns le conduisent, les autres l'accompagnent. D'autres encore le subissent tandis que ceux qui ne se laissent pas faire préfèrent lutter. Il y a ceux qui ne savent qu'en penser et bien sûr il y a aussi ceux qui s'en foutent royalement.
    On retrouve souvent cette classification avec le traditionnel conseil de bon sens :
    « Appuyez-vous sur les plus...


  • Le risque, le tableau de bord et le droit à l'erreur

    Le dialogue Le consultant enthousiaste et positif : Avec le nouveau système de tableaux de bord, vous serez tous équipés pour prendre les BONNES décisions Le cadre inquiet : Et quand on ne prend pas la bonne décision, c'est qui le responsable ? Le tableau de bord peut-être ?
    Sommes-nous prêts à prendre des risques ? .
    Suffit-il de diffuser la Business...


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