Glossaire du management de la performance E-H

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EAI

L'EAI Entreprise Application Integration propose de réviser les modes de conception et de placer la communication au coeur du projet et du système.

EBE

Exédent Brut d'Exploitation.
L'EBE Exédent Brut d'Exploitation mesure la valeur ajoutée une fois que l'on a déduit les charges nécessaires à son obtention comme les salaires, les charges sociales et les impôts liés à la production. Cette mesure est utile pour évaluer la santé de l'entreprise. Le ratio EBE/CA évalue la capacité de l'entreprise à générer du profit.

EBITDA

Earnings Before Interest Taxes Depreciation Amortization. Equivalent de l' Excédent Brut d'Exploitation. C'est un indicateur de rentabilité mesurant le résultat brut avant les frais financiers, imposition, dotation, provisions...

Economie
d'echelle

Le coût de production unitaire baisse de 20% chaque fois que la production double (courbe d'expérience)

Earned Value
Analysis

Une méthode pour mesurer l'avancement de projets assez conséquents et découpés en lots. Cette approche propose de vérifier en permanence 3 dimensions : Ce qui est prévu, ce qui a été fait et ce que cela a coûté, à l'aide de trois marqueurs respectivement BCWS, BCWP et ACWP
Voir le site Projet, courbes en "S"

EIS

L'instrument de tableau de bord permettant d'exploiter les informations essentielles et de visualiser les indicateurs clés. Réservé à l'origine à la couche dirigeante (Executive Information System), il se démocratise et l'acronyme s'interprète différement aujourd'hui : Everyone Information System ou plus généralement : Executive/Enterprise/Everyone's Information/Intelligence System/Service/Software

ERP

Enterprise Ressource Planning ou PGI Progiciel de Gestion Intégré Outil fédérateur du système d'information intégrant les fonctions de l'entreprise comme la comptabilité, la gestion des ressources humaines, la gestion de production, la gestion financière... ERP, PGI

ETL

Extraction Transformation Loading : Famille d'outils dédiés à l'extraction des données des bases de production et à leur adaptation (nettoyage, mise au format...) pour un stockage dans un système décisionnel (Datawarehouse, Datamart).
Voir: www.piloter.org/business-intelligence/business-intelligence.htm

EVA

L' EVA Economic Value Added, Mesure la valeur créée pour l'actionnaire en comparant le coût moyen pondéré des capitaux engagés et le retour sur le capital investi.

F, G

Goodwill

Une notion correspondant aux valeurs réelles ou supposées qui ne sont pas prises en compte au bilan (qualité de la clientèle, savoir-faire...).

Gouvernance

La gouvernance propose une nouvelle conception du processus de décision, accordant toute sa place à la concertation entre les parties prenantes.

Gouvernance
du SI

Inspiré de la gouvernance d'entreprise la IT governance ou gouvernance du Système d'information permet de s'assurer que le système d'information réponde bien, aujourd'hui et demain, aux attentes des différentes parties prenantes internes et externes.

Groupware

Technologie facilitant l'échange d'informations : Communication avec la messagerie, collaboration avec l'utilisation de bases d'information partagées, coordination avec le Workflow et la rationalisation des flux d'informations.

H

Hedge Funds

Les hedge funds ou fonds de gestion alternative sont des fonds d'investissement spéculatifs qui utilisent la majorité des outils boursiers disponibles pour apporter la rentabilité maximale à leurs clients. Anticipations et produits dérivés, ventes à découvert, analyse du marché en recherche permanente d'opportunités en décalage avec la logique globale ("anomalies") et bien sûr effet de levier par l'endettement à court terme. On en compte plus de 8500 aujourd'hui (il en existait 300 en 1990).

HOLAP

Hybrid OLAP : Produit permettant d'effectuer des analyses multidimensionnelles sur des données stockées dans des bases physiquement multidimensionnelles (MOLAP) et des données relationnelles (ROLAP).
Voir: www.piloter.org/business-intelligence/business-intelligence.htm

HTML

HyperText Markup Language: Langage de description hypertexte des pages WEB inspiré du langage de documentation SGML.

HTTP

HyperText Transfer Protocol: Protocole de transfert des pages HTML sur le réseau Internet.

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